Política de privacidade

Como a Quebrando Barreiras IPTV coleta, usa e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem trata os seus dados

Esta política se aplica ao site e ao atendimento da Quebrando Barreiras IPTV, um serviço de streaming por IPTV operado de forma inteiramente digital, sem loja física para atendimento presencial. Toda coleta e todo uso de dados pessoais descritos aqui seguem a Lei Geral de Proteção de Dados, a Lei 13.709/2018, também chamada de LGPD.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para liberar o teste grátis, processar uma assinatura e prestar suporte. Isso inclui: nome ou apelido informado na conversa, número de WhatsApp, e-mail quando você opta por esse canal, aparelho e aplicativo usados para assistir, e dados básicos de navegação no site, como páginas visitadas e tipo de dispositivo de acesso.

Não pedimos dado de cartão de crédito para liberar o teste, e nunca solicitamos senha de banco, aplicativo bancário ou código de autenticação de outros serviços por nenhum canal.

Finalidade do tratamento

Usamos seus dados para: liberar e acompanhar o teste grátis de 6 horas, ativar e renovar planos, prestar suporte técnico quando você relata um problema, enviar avisos sobre a própria assinatura e, quando permitido, melhorar o catálogo e a estabilidade do serviço com base em padrões de uso agregados.

Base legal para o tratamento

Tratamos os seus dados com base em mais de uma hipótese prevista no artigo 7º da LGPD, dependendo do caso: a execução de um contrato ou de procedimentos preliminares a ele, quando você solicita teste ou assinatura; o cumprimento de obrigação legal ou regulatória; o legítimo interesse da Quebrando Barreiras IPTV em manter o serviço estável e seguro; e o consentimento, quando aplicável a comunicações opcionais.

Com quem compartilhamos dados

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Compartilhamos informações apenas com prestadores que viabilizam a operação, como serviços de hospedagem, ferramentas de mensageria usadas no WhatsApp e processadores de pagamento para confirmar uma assinatura. Esses parceiros só recebem o dado estritamente necessário para a função que executam e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

Podemos também compartilhar dados quando exigido por ordem judicial ou autoridade competente, sempre dentro dos limites da lei.

Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade que motivou a coleta, como o período de uma assinatura ativa, mais o prazo exigido por obrigações legais, fiscais ou para defesa em eventual processo. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, exceto quando a lei determinar prazo de guarda diferente.

Seus direitos como titular de dados

Conforme o artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
Portabilidade dos dados a outro fornecedor, respeitados os segredos comercial e industrial.
Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, quando aplicável.
Revogação do consentimento e informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, use o canal do encarregado indicado no fim desta política.

Cookies e tecnologias semelhantes

O site usa cookies próprios para lembrar preferências básicas de navegação e cookies de terceiros ligados a ferramentas de medição de audiência, que ajudam a entender quais páginas funcionam bem e quais precisam melhorar. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador; isso pode limitar algumas funções do site, mas não impede o contato pelo WhatsApp ou e-mail.

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou vazamento, como controle de acesso restrito à equipe que realmente precisa dos dados para atender você e boas práticas de proteção nos ambientes onde as informações ficam armazenadas. Nenhum sistema é infalível, mas trabalhamos para reduzir esse risco de forma contínua.

Caso um incidente de segurança coloque dados pessoais em risco relevante, avisaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados quando a lei exigir, com as medidas adotadas para conter o problema.

Uso do serviço por menores de idade

A Quebrando Barreiras IPTV não direciona sua oferta comercial a crianças ou adolescentes. A contratação e o teste grátis devem ser solicitados por um responsável maior de idade, que assume a supervisão do uso do serviço dentro da residência, inclusive de conteúdos assistidos por menores sob sua responsabilidade.

Encarregado de dados (DPO)

Dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas ao encarregado pelo e-mail contato@quebrandobarreiras.com.br. Respondemos dentro de um prazo razoável, buscando sempre resolver a solicitação de forma direta e sem burocracia desnecessária.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação aplicável. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização informada abaixo.

Última atualização: 15 de setembro de 2026.